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2月21日上午9点，南通海泰汽渡公司办事员吴斌正在办公室里检查资料，他准备过会儿就去南通市政务中心地方海事窗口办理危险品船舶适装证书年检。往年为这项年检，最起码要海门南通来回跑两趟，其中，一趟是申请营运检验，完成缴费手续后，再申请附加检验，最后一趟才是领取新适装证书。而今年吴斌却特别轻松，因为现在办理这项业务都是电话申请，网银支付，他只要跑一趟就能拿到新证书啦！ 与此同时，在南通市政务中心地方海事窗口，一名50多岁的老船民周存壮来办理船员证书年审，海事人员将他的身份证与政务系统电子档案进行了核对，短短5分钟后，就打印出了审核表格，并请他签字确认。船民老周拿起笔，高兴地问：“只要签个名儿就成啦”海事人员微笑地回答：“大爷，放心吧！现在都是电子信息，只要核对无误，您签名就可以啦！”周存壮呵呵地笑起来：“现在办事真方便，我识字不多，以前办个年审，要填一大张表，今年只要签个名儿，呵呵，太好啦！”老船民说完后，地方海事窗口办事的船民群众们都笑了起来。 去年6月以来，南通地方海事为方便船民群众，大力开展海事“e”政务系统研发，通过对纸质申报资料进行网络化、智能化、数据库化处理，船员携带身份证，无须填写表格，由身份证识别器或指纹识别器即可调取电子身份信息认证资料；申请办理业务仅需提交申请材料原件，海事工作人员通过翻拍仪留取申请材料的电子文件确认即可，无须再复印相关文件；同时，由“e”政务系统自动生成各类业务文书，形成庞大的电子信息数据库，有效提高了业务办理效能和文书档案质量，也逐步构建了船员及船舶电子信息库。该局还对部分业务办理开启了“支付革命”，由传统的柜面支付改革为“网银转账”，无论何时何地，服务相对人只需打开手机银行，即可完成缴费支付。 南通地方海事“e”政务系统自上线以来，先后办理船舶登记证书、国籍证书579件，船员考试发证1304件，受到了船民群众的一致好评。据悉，今年，该局将全力加快“智慧海事”建设，推出海事政务服务微信公众号，健全完善电子政务受理平台各项功能，开通船舶登记网上预审、船员培训网上预报名以及船员考试费用网上支付等三项创新服务，全面提升政务电子化、信息智能化管理水平，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，以高效优质的服务让船民群众享受更多改革发展成果！ 作者：查振如 崔 璇 单位：南通市地方海事局 电话：0513-83554066 地址：南通市人民西路69号